Intro
Erstellung einer Employer-Branding- und Social Media Strategie
Die Arbeitsschwerpunkte der 1947 gegründeten Volkshilfe reichen von den Bereichen Pflege und Betreuung über Armutsbekämpfung, Arbeitsmarktpolitik, Kinderbetreuung, Behindertenarbeit und Humanitäre Hilfe im Katastrophenfall im In- und Ausland bis hin zur Asyl- und Migrationsarbeit.
Vor allem im Bereich der mobilen und (semi)stationären Pflege und Betreuung gibt es viele offene Stellen in ganz Österreich. Deshalb haben sich die meisten Volkshilfe-Landesorganisationen zusammengeschlossen um gemeinsame Aktivitäten zu entwickeln.
Details
Eine einheitliche Social Media Strategie für 4 Landesorganisationen
Herausforderung
4 Landesorganisationen der Volkshilfe Österreich (Wien, Niederösterreich, Oberösterreich und Steiermark) haben beschlossen, ihre Aktivitäten im Digitalbereich zu bündeln.
Als primäres Ziel wurde eine gemeinsame Strategie für ein Employer Branding sowie für Recruitment via Social Media definiert.
Die zentrale Herausforderung für das Erarbeiten einer einheitlichen Strategie lag in der Tatsache, dass die einzelnen Landesorganisationen sowohl in Hinblick auf ihrer Erfahrung mit Social Media und Online Storytelling, als auch in ihrer inhaltlichen Ausrichtung äußerst unterschiedlich aufgestellt waren.
Aus diesem Grund musste zunächst eine gemeinsame Basis geschaffen werden, von der ausgehend die weitere Konzeptionsarbeit erfolgen konnte.
Lösung
Um den Ist-Stand zu erheben, wurde als erster Schritt eine Online-Umfrage unter den Mitarbeiter_innen aller Landesorganisationen durchgeführt. Weiters wurden gezielte Telefoninterviews mit Mitarbeiter_innen aus dem Bereich Pflege geführt.
Die Informationen wurden analysiert und dienten als Basis für einen mehrtägigen Co-Creation Workshop, an dem die Verantwortlichen aus den Bereichen Marketing und Human Resources teilnahmen. Im Workshop wurden gemeinsam Ideen, Visionen und Lösungsansätze erarbeitet. Die Ergebnisse wurden in einer ganzheitlichen Strategie und einem Empfehlungskatalog verarbeitet.
Auf Basis dieser Empfehlungen wurde in einem nächsten Schritt die erste gemeinsame Instagram-Kampagne zum Thema Recruiting konzipiert, inklusive Textbausteine, Designs und Blueprints für die Verwendung in zukünftigen Kampagnen.
Employer Branding
Digital Marketing
Testimonial
„Wir wurden sehr gut durch diesen Prozess geführt, ohne Druck, aber auch ohne Langeweile.“
Teilnehmer Volkshilfe Employer Branding Workshop